Оператор call-центра

Прием входящих звонков от клиентов и их распределение между менеджерами. Консультирование клиентов по товарам и услугам компании. Предоставление всей нужной...

Четкая, грамотная речь. Навыки делового общения, активного слушания. Доброжелательность, Обучаемость, Коммуникабельность. Наличие технического образования – хорошее преимущество (но оно не обязательно).

В соответствии с должностной инструкцией.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место...

Прием входящих звонков. - Запись пациентов на приём в 1С. - Консультирование по услугам, ценам, акциям компании. - Совершение исходящих звонков с...

Рассматриваем кандидатов без опыта. - Желание развиваться в сфере клиентского сервиса. - Уверенное владение ПК. - Личные качества: грамотная устная и письменная речь...

Обработка входящих заявок от клиентов. Сбор информации в интервью. Назначение даты и времени встречи к юристам. Внесение в таблицу информации...

Что мы хотим видеть в кандидате: 1. Четкая и грамотная речь. 2. Базовые навыки пользования ПК. 3. Ты активен и...